社保是民生之基，服务是民心之桥。近年来，牟定县坚持以人民为中心的发展理念，以“提质效、优服务、惠民生”为目标，通过创新宣传、下沉服务、拓宽渠道、筑牢监管等举措，推动社保政策落地见效、便民服务直达家门，用实干织密民生保障网，奏响惠民利民乐章。
创新宣讲形式，政策传播有“新意”更有“心意”
以“就业社保双联动”为抓手，借助就业技能培训、专场招聘会等契机，在化湖广场等人员密集场所设点宣传，通过挂横幅、发手册等方式，向群众普及养老保险参保缴费、待遇领取、社保卡使用等热点政策，并手把手指导群众线上办理相关业务，让群众轻松懂政策、明权益。同时，开展精准宣讲。2025年，组织县人力资源和社会保障局40余名干部职工组建宣传小组，深入农贸市场、超市等场所，向商户“面对面”“一对一”解读被征地农民养老保险、灵活就业参保等重点政策，用通俗语言拆解政策要点，累计发放宣传资料1000余份，解答咨询200余人次，让经营户在忙碌中吃透政策福利。
下沉服务重心，便民举措有“力度”更有“温度”
为破解特殊群体“办事难、跑路远”问题，县人力资源和社会保障局组建“社保服务先锋队”，常态化开展“五进”服务，为高龄、残疾等行动不便群众提供上门帮办、全程代办服务，让社保服务暖民心。线上线下齐发力畅通服务渠道：持续拓展“网上办、掌上办、跨省办、就近办”范围，深化“社邮合作”“社银合作”，延伸人社服务圈；现场指导群众通过“云南人社12333”APP等线上平台办理业务，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。同时，借助多平台多形式全方位宣传政策，构建立体化宣传服务网络，确保政策家喻户晓。
筑牢监管防线，基金安全有“保障”更有“底气”
坚守社保基金安全底线，健全全方位监管体系。强化经办机构内控制度，规范基金征缴、支付等全流程操作，明确岗位权责；运用监管系统风险预警机制，及时排查处置潜在风险，确保基金专款专用、安全运行，守护好群众的“养老钱”“保命钱”。
下一步，牟定县将持续深化社保服务提质增效行动，扩大政策宣传覆盖面，优化经办服务效能，让惠民政策惠及更多群众，为乡村振兴筑牢民生保障根基，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。（牟定县人力资源和社会保障局 刘玉仙）