为提升公共就业和人才服务效能,姚安县聚焦流程优化,将就业登记、创业担保贷款申请等9项关联业务,整合为“就业创业一件事一次办”集成服务,切实方便群众办事。
通过优化线上线下平台,织密服务网络,在县政务服务中心设立“个人就业创业一件事”综合窗口,简化流程,使群众可通过“网上办”“掌上办”及线下窗口等多种途径,便捷完成补贴申领、医保社保登记、贷款申请等事项联办。窗口还提供就业失业登记、企业招工信息发布等服务,实现就业创业政务服务事项“一站式”办理。同时,大力推广“就业彩云南”微信小程序,实现就失业登记及补贴申领“码上办”,促进线上服务与窗口服务融合互补。
针对创业材料办理繁琐的问题,县人力资源和社会保障局打破传统按权限、分窗口的经办模式,推动从“一窗专办”向“一窗多能”转变,确保群众办理就业创业相关事务“只进一扇门、只找一个人”。改革有效提升了服务效能,优化了营商环境。截至目前,全县个人就业创业“一件事”已办理459件,其中线上办理率约54%;通过创业担保贷款和“贷免扶补”扶持创业130户,发放贷款2316万元。