为破解现代社区治理中“比邻而居却素不相识”的难题，不断巩固党建引领城市基层治理成效，楚雄市通过组织赋能、服务下沉和多元共治，持续深化“熟人社区”创建，不断提升城市基层治理精细化、精准化水平，探索出一条富有温度的柔性治理新路径。
搭建创熟平台，畅通邻里互动渠道。将网格作为“创熟”工作的基本单元，充分利用并持续升级各网格内党群服务中心（站）、物业活动室、小区公共空间、新时代文明实践点等现有场所，将其打造成集交流、议事、服务、活动于一体的“创熟”主阵地，织密邻里互动“连心网”。健全“楼道座谈会+小区三方联席会议+社区党群联席会议”等多元议事机制，把老旧小区改造、物业费调整、公共空间利用等居民普遍关心的“关键小事”转变为公共议题，引导居民主动参与协商、自主解决问题。搭建线上“创熟”平台，依托“楚雄微智理”平台和小区互助群构建“网上熟人圈”，居民可随时反映诉求、提出建议，社区工作人员72小时内回应并办结，实现“指尖上的互动”。
培育创熟队伍，凝聚创熟工作合力。发掘本土“创熟”力量，鼓励社区从离退休干部、党员、热心居民中选聘微网格员，充分发挥他们熟悉邻里情况的优势，做好居民矛盾调解、活动组织等工作。目前，全市共选聘1.9万名微网格员，广大微网格员就近就便在党群服务中心（站、点）参与社区开展的“一老一小”关心关爱、特殊困难群体帮扶等志愿服务活动，推动在“串百家门”中“知百家情、解百家难”。整合下沉资源，用活用好“社区吹哨、单位报到”机制，推动辖区机关、企事业单位干部参与政策宣传、环境整治、困难帮扶等“创熟”行动。今年以来，全市共有153家单位到社区开展志愿服务活动，累计开展活动196场次，参与矛盾纠纷化解67起，真正做到了“大事不出社区、小事不出楼栋”。
丰富创熟活动，厚植睦邻友好情谊。鼓励各社区依托彝族火把节、端午节等各类节庆开展“创熟”活动，引导居民在“拉家常、议家事、解家忧”的轻松氛围中打破邻里隔阂，增进相互了解与信任，从源头预防和减少矛盾纠纷。充分发挥物业、物委会、业委会作用，支持居民小区在党群服务站、小区公共空间等常态化开展书画交流、棋类比赛、跳蚤市场、亲子手工等个性活动，让居民在参与活动中增进感情，凝聚人心。开设青年夜校，搭建兴趣交流平台，定期开展舞蹈、乐器、健身、茶艺等课程，以兴趣为纽带打造青年中的“熟人角落”，吸引年轻人主动参与社区活动、融入社区治理。今年以来，累计开展青年夜校23期，530余人次参与活动。