货车司机、网约出租车司机、巡游出租车司机等新就业群体都有哪些急难愁盼问题？我市又提供了哪些多元暖心的服务？3月17日，记者从市交通运输局了解到，我市2026年交通运输“放心行”重点民生实事发布，涵盖新能源车辆优惠补贴、优化政务服务流程、开办货运企业“一件事”、畅通法律援助渠道等12个方面。

暖心驿站服务有温度。全市各县（市、区）建成的“情满豫途·放心行”暖心驿站、超限站货车司机专属服务阵地，全部实现“一图可查、一键导航”，司机可通过高德地图、百度地图等出行平台搜索查询、精准导航，享受政策宣传、学习教育、业务办理等服务。在30个养护道班建立“满天星”志愿服务站，免费提供停车、加水、休息等志愿服务。

新能源车辆享补贴。对提前报废老旧营运货车、提前报废并更新购置国六排放标准货车或新能源货车、仅新购符合条件的新能源货车，按照报废车辆类型、提前报废时间和新购置车辆动力类型等，实施差别化补贴标准。即日起至2027年12月31日，我市对通行辖区内收费公路的氢能货车免收通行费，对电动货车实行通行费5折优惠。持续实施货车鲜活农产品运输“绿色通道”免费优惠政策。

政务服务更便民。依托互联网道路运输便民政务服务系统，持续开展道路普通货车驾驶员从业资格网上申请，道路运输从业人员从业资格证补发、换发、变更、注销，以及道路运输驾驶员诚信考核等政务业务“一网通办”。实施巡游出租车与网约出租车从业资格证“两证合一”和“两证互认”政策。

开办运输企业“一件事”。将企业营业执照信息核验、道路普通货物运输经营许可、普通货物营运车辆道路运输证配发等集成为开办运输企业“一件事”，实行一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理、限时办结，缩短办结时间。

大件运输群众少跑腿。持续推进“信用+远程勘验”核查机制，由运输企业和大件设备生产企业出具信用承诺书，通过线上远程核查方式，大幅压缩审批勘验时间，提升办件效率。

“惩教结合、宽严相济”式执法显温情。落实首违不罚、轻微免罚、无主观过错不罚等原则，持续推行交通运输行政执法“四张清单”。细化执法裁量标准，推动交通运输行政执法向服务型、教育型转变。

“放心行”平台应用更优化。推行“五星”诚信评价体系，将评价结果与车辆运营、驾驶员收益挂钩，构建完整的激励约束闭环。同时拓展“放心行”平台功能，纳入网络货运业务管理。

法律援助渠道更畅通。为司机在劳动权益保障、民事纠纷处理、交通运输安全等方面提供法律援助。举办“放心行”法律大讲堂，常态化开展普法宣传、专题讲座、法律咨询。

此外，民生实事还包括打造“党员1+N”基层共建模式，通过12328交通运输服务电话、政府网站留言等渠道收集司机诉求，开展困难司机、女性司机等群体慰问活动，开展“最美货车司机”“最美出租车司机”等评选活动。

在征集民生实事过程中，相关部门通过细致梳理诉求、借鉴先进经验、严谨论证依据、广泛征求意见等方式，为广大司机构建出行更安心、办事更省心、体验更舒心、关怀更暖心、服务更贴心、品质更匠心的“六心”体系，创新打造新乡交通运输行业党建新模式，为全市交通运输事业高质量发展注入新活力。