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智库视点:青年群体在实体场景中为咖啡等日常消费支付费用,在虚拟场景中为AI短剧等数字内容付费,两者共同反映出同一代际消费逻辑:以高频、小额的支出获取情绪确定性,通过即时满足对冲现实生活的不确定性。这一消费逻辑对文商旅体展融合实践的启示在于:统筹线下情绪空间与线上情绪内容,构建可运营、可转化的消费链路,推动情绪经济在虚实结合中落地。
01
两个消费现场:咖啡与AI短剧
线下消费以咖啡为代表。2025年中国咖啡产业规模3549亿元、同比增长13.3%,全国人均消费28.57杯(上年22.24杯),上海人均106.14杯、居全国前列;现制咖啡在营门店25.46万家、三年净增10.67万家、累计增长72.12%,上海以11420家居热门旅游目的地首位,客群以女性(消费额占65.45%)和90后(占40.62%)为主。年轻人消费的重点不在饮品本身,而在家庭与办公室之外兼具独处休憩与轻量社交功能的“第三空间”体验。
线上内容消费以AI短剧为代表。2026年一季度全行业上线微短剧约12.8万部、AI制作占比超95%;前五个月市场规模突破220亿元,用户规模半年突破6亿,付费用户62%由AI短剧带来、与传统短剧观众重合率仅38%。受众以18至34岁男性为核心(约62%),偏好玄幻、悬疑等题材;真人短剧则以31至40岁女性为主(61%至68%),二者互补而非替代。
2026上海国际咖啡文化节·北外滩主会场
图源:上海国际咖啡文化节
02
青年消费逻辑的三个特征提炼
将两类消费并置分析,可提炼青年消费的三项共性特征。
第一,情绪价值优先于功能价值。相较于提神、消遣等功能效用,消费者更看重情绪体验,真正付费的是情绪结果而非功能本身。《2025 Z世代情绪消费报告》显示,近九成青年有为情绪价值买单的经历,近四成为高频消费者。
第二,为偏好支付溢价,而非为身份符号支付溢价。青年群体愿为“喜欢”支付溢价、不愿为“面子”支付溢价,更倾向为体验与悦己付费,并对算法、AI应用与订阅制接纳度较高。咖啡买的是空间松弛感,AI短剧买的是短时情绪反馈,均不以品牌标识或他人评价为依据;消费者在充分比价基础上为偏好付费,呈现“质价比”导向。
第三,虚实场景互补而非替代。线下空间与线上内容并不争夺同一笔预算,而在不同时段、心境下分别被使用:咖啡满足外出休憩与社交需求,AI短剧满足独处情境下的内容消费。前者提供“在场的松弛感”,后者以叙事确定的结局和低成本幻想空间提供情绪代偿、缓解现实压力。以“贵是贵点,但吃了不烧心”为代表的情绪表达经由AI短剧向日常话题迁移,亦印证虚拟情绪内容对现实场景的渗透能力。
图源:红果免费短剧APP
03
对文商旅体展融合的启示
咖啡与AI短剧分别对应线下空间、线上内容两类情绪经济供给。二者对文商旅体展融合的共同启示是:空间承载情绪体验,内容承载流量势能,衔接节点即为融合增量。
(一)空间端:把情绪空间纳入城市更新的价值标尺
咖啡样本表明,商业空间的价值重心正由商品供给转向情绪体验供给。上海咖啡馆数量已超万家、供给趋于饱和,竞争重点由口味转向空间复合场景:疗愈式花园、社区小店、宠物友好场所,以及咖啡结合买手店、展览的复合场景,实质都是以情绪体验延长顾客停留、提升复访意愿。
对城市更新与文旅目的地而言,空间评估不应仅看租金回报率,还应考察其承载情绪消费、促进社交与重复到访的能力;目的地吸引力评价正由资源观赏性转向体验满意度,情绪供给能力构成目的地竞争力的重要组成部分。
(二)内容端:以AI内容生产重构文旅供给效率
AI短剧印证了内容生产方式的变革潜力:3人团队5天即可完成一部漫剧,制作成本较真人剧下降六至九成,高频上新的产能突破了文旅内容“高投入、长周期”的供给约束。
文旅行业可借助AI生成能力提升供给效率:目的地宣传、沉浸式体验、虚拟演艺、展陈叙事等内容均可降低制作门槛、实现常态化更新;幻想类、奇观类题材获得的市场验证,也为沉浸式、数字化文旅产品的题材开发提供了需求依据。
(三)融合端:打通线上情绪内容与线下消费场景
线上情绪内容具备向线下消费场景转化的条件。情绪表达经由短剧传播后向日常社交话题扩散,票根联动、取景地打卡等模式已验证影视流量向线下消费转化的可行路径。
文商旅体展融合应主动构建虚实衔接机制:推动短剧IP与商圈、景区、展会联动,推动观赛、电竞等消费业态与商业空间叠加,推动AI内容进入展会、市集与沉浸式演艺;打通线上内容至线下场景的转化闭环,是把握情绪消费入口的关键。
(四)人群端:按圈层与场景强化分层供给
咖啡与AI短剧的受众在性别、年龄结构上差异明显:女性、年轻白领是咖啡情绪空间的主要客群,年轻男性及泛网文、二次元圈层用户是AI短剧的重要增量。面向前者应强化空间体验、社交功能与仪式感设计,面向后者应强化IP运营、内容玩法与沉浸体验供给。
城市节庆与活动策划应依据人群特征和使用场景设置差异化供给,避免以单一产品面向全部青年群体。这与《扩大消费“十五五”规划》提出的培育消费新业态、新模式、新场景,推动零售、文化、旅游、健康、体育等业态融合发展的方向相一致。
参考|人民网(2026年10月9日);新浪财经(2026年7月29日);人民日报客户端(2026年6月7日);新民晚报(2026年5月18日)
作者|张甲馨 上海文旅产业研究院助理研究员兼智库传播专员
编辑|张甲馨
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