楚雄州民政局关于设立“黑养老机构”排查整治专项行动工作投诉举报电话和邮箱的公告

为深入推进2026年养老服务领域突出问题专项整治工作，进一步加强养老服务运营秩序监管，依法查处无证无照从事养老服务活动的“黑养老机构”，决定于2026年7月至10月在全州开展“黑养老机构”排查整治专项行动，现面向社会各界公开征集“黑养老机构”问题线索。具体事项公告如下：

●征集时间：即日起至2026年10月31日。

●征集范围：全州范围内未经依法登记、未按规定备案，以养老服务名义为老年人提供全日集中住宿和照料护理服务的机构。

●征集方式

举报电话及邮箱

举报地址：楚雄市鹿城东路281号楚雄州民政局305室，各县市民政局养老服务科（股）办公室。

●注意事项：举报人可通过信函、电话等方式进行举报。投诉举报电话受理时间为法定工作日的上班时段。举报人应尽可能提供详细线索，包括被举报对象、事件发生时间、具体问题描述、相关证据材料等，以便及时、准确调查核实。举报人对所检举、揭发、提供线索的真实性负责，不得虚构、夸大事实，不得故意捏造事实诬告陷害他人。楚雄州民政局及各县市有关部门将按照有关规定和权限及时受理、查处，并依法保护举报人的个人信息和隐私安全。欢迎广大人民群众积极参与监督，共同努力打造公开透明、服务优质、便民高效的养老服务环境。

特此公告。

楚雄州民政局

2026年7月22日