一次转诊,一路绿灯;一通电话,省去奔波。
“我以前没来过楚雄州医院,也找不到。这次转院,镇上的医生提前安排好了,我们直接上来,很方便。”说起带母亲转诊的经历,武定县环州乡大雪坡村村民白吉盛满是感慨。
白吉盛在昆明务工,母亲因血管问题需紧急手术。没等他四处托人,乡镇卫生院的电话就来了:“转院已对接好,直接送州医院。”他拿着转院单,当晚就为母亲办好了入院手续,手术也很快安排上。
这份“不折腾”的底气,来自楚雄州人民医院2025年成立的会诊转诊服务中心,整合了会诊、转诊、医保等业务,贯通州、县、乡、村四级诊疗通道,常态化开展多学科会诊和双向转诊,实现转诊无缝衔接。
“让‘数据多跑路,患者少跑腿’,精准分流患者,重症州内救治、慢病康复下沉基层,真正实现大病不出州、重症有专家。”州医院会诊转诊中心工作人员周志红介绍。中心还打通了省内外优质医疗通道,快速对接域外专家开展远程会诊或到院指导,有效破解疑难重症患者异地就医难题。
大姚县石羊镇村民王红翠也感受到了同样的便利。2024年,她因锁骨骨折,由镇卫生院转至大姚县人民医院手术;今年5月,恢复良好的她在镇卫生院就取出了钢板。王红翠说:“以前生病都想着往大医院跑,现在有了分级诊疗,小病在乡镇看,治不了的病症及时帮我们转出,花最少的钱把病治好,老百姓得到了实实在在的实惠。”
目前,全州已在4家州级医院和10县市的医共体总医院设立会诊转诊服务中心,组建覆盖15个省市640名专家的资源库,明确92个上转病种、179个下转病种,构建起“基层首诊、上下联动、远程支撑”的诊疗网络。依托一站式会诊转诊服务中心,贯通州、县、乡、村四级就医通道,实现检验检查结果互认、转诊无缝衔接,杜绝重复检查、多头跑腿。
在便民服务方面,全面升级“楚晓康”微信小程序,实现全州挂号、缴费、查询“一键通办”;全覆盖建成全民健康信息“一张网”,年均开展远程诊断20余万人次,让“数据多跑路、患者少跑腿”成为现实。
从“患者跑”到“数据跑”,从“多头找”到“一站办”,我州以会诊转诊“小切口”撬动就医“大变化”,让群众在“家门口”就能享受到便捷、高效、有温度的健康服务。医疗、医保、医药协同发力。近年来,全州以“三医联动”为内核,实施强基层促均衡、强机制促惠民、强人才促活力、强特色促融合“四强四促”工作法,从会诊转诊“一站通办”这个小切口破题,努力为群众提供更加优质高效、系统连续、公平可及的卫生健康服务。