盛世金秋，长路如弦。有人奔赴山海，有人守护山海。国庆假期，首发集团服务保障常在线——保畅通、保安全、保服务。
国庆期间，为保障市民顺畅通行，首发集团所辖各服务区共新增130个临时车位并动态启用潮汐车位，增派专人现场疏导车流，维护区内通行秩序。严守安全与卫生底线，升级适老化设施。同时，各服务区设置服务岗，提供咨询、应急救助等暖心服务，提升司乘人员出行获得感与幸福感。
部分服务区通过举办特色主题活动，升级过往司乘休憩及娱乐消费体验。金海湖服务区开展“不赶路·去赶集”特色市集活动，引入平谷、蓟州等四地优质文旅、文创、农产品资源，将高速过路“流量”转化为属地消费“增量”。窦店服务区开展“老字号香满途·京韵飘香焕新程”主题市集活动，复刻古风集市场景，让旅客在旅途之中沉浸式感受京韵文化。韩村河服务区（北京方向）开展“首都国企开放日”活动，以“双节绿动，碳索未来；绿电启航，赋能开放”为主题，对外开放北京首座零碳服务区，引导全民参与零碳建设。
各服务区完善绿色能源配套，“首发能源”自营充电桩536台，并在大客流点位灵活增设临时充电桩，实现超充全覆盖。自国庆假期起，百葛服务区、土沟服务区充电桩转型采用双源绿电供能模式：依托服务区内自建光伏发电设施实现绿电直供，同步通过市场化交易渠道稳定采购绿电资源。该供能模式后续将逐步推广至其它“首发能源”充电站点，使更多新能源车主切实体验到“新能源车充新能源电”的低碳出行服务。此外，节日期间服务区安排专人值守，规范现场充电秩序。依托数字化平台实时监控充电桩运行状态，快速处置突发故障，保障充电服务稳定有序。
加油站预判假期客流，提前备足油品补给。节前开展安全排查与应急演练，整治提升站区环境，假期落实24小时值守，提升服务响应能力，全天候保障油品安全平稳供应。
路，承载着万千家庭的团圆，也承载着城市运行的脉搏。首发集团将始终以“首”为责、以“护”为任，把每一次假期保障的经验沉淀为日常的标准，把每一份岗位上的坚守转化为长效的机制，让“温暖相伴”不止在国庆，更在每一个平凡的日子里。
（投稿：首发集团）