根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，为更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《百色市商务局政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。本局政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。

  一、信息分类和编排体系

    本局在职责范围内，负责主动或依申请公开各类政府信息，具体参见《百色市商务局政府信息公开目录》。

   二、主动公开

  （一）公开范围

    本局主动向社会公开的信息范围参见本机关编制的《百色市商务局政府信息公开目录》。公民、法人和其他组织可以在百色市人民政府门户网站查阅，也可以到本局咨询。

   （二）公开形式

    本局主要通过下列方式主动公开政府信息：百色市人民政府网站（网址为http://baise.gov.cn/）。公民、法人和其他组织可以通过以上方式，获取本机关主动公开的信息。

   （三）公开时限

  属主动公开范围的政府信息，本局将该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

    三、依申请公开

    公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息可以按程序向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

     （一）受理机构

    我局信息公开申请受理机构：百色市商务局办公室。

   （二）提出申请

    申请人提出申请的，应填写《政府信息公开申请表》（见附件，以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构领取或自行复制。

    为提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。

    公民、法人和其他组织可以通过以下方式提出申请：

    1．通过互联网提出申请。申请人在填写电子版《申请表》以后，连同身份证明复印件等有关材料一并通过电子邮件发送至受理机构电子邮箱。

    2.信函申请。通过信函提出申请的，请填写《百色市商务局政府信息公开申请表》，连同身份证明复印件等有关材料一并邮寄。收件人：百色市商务局201办公室。地址：百色市右江区向阳路8号，邮政编码：533000。请在信封注明“政府信息公开申请”字样。

    3.书面申请。申请人通过信函方式提出申请，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；通过传真方式提出申请，请相应注明“政府信息公开申请”字样。

本局不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

    （三）申请处理

    本局收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

    申请获取的信息如果属于本局已经主动公开的信息，本局中止受理申请程序，告知申请获得信息的方式和途径。

    本局根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本局将在全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

   （四）收费标准

    根据《条例》等有关规定，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本据将根据自治区财政和价格主管部门确定标准，收取复制、邮寄等成本费用。

   四、监督方式

公民、法人或其他组织认为本局未依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监督机关或本级政府监督部门投诉。  

   五、政府信息公开工作机构

    受理机构：百色市商务局办公室；

    办公地址：百色市右江区向阳路8号；

    办公时间：8:00—12:00   15:00—18:00(工作日)；

    联系电话：0776—2824033；

传真号码：0776—2835242；

    邮政编码：533000；

    电子邮箱：bs2824033@163.com。