民生无小事,枝叶总关情。近日,赣州市住房和城乡建设局持续推进市本级保障房“如我在居”行动,坚持换位思考、共情服务,站在住户安居立场解难题,实施系列便民微改造,补齐居住配套短板,有力改善人居环境。
撑起住户出行“安全伞”。阳光·西域华城保障房小区共有30栋64个单元,其中10个单元出入门位于楼栋内,且单元门外为露天通道,工作人员在“如我在居”体验中,发现存在雨天路滑,高空抛物隐患等问题,于是深入走访征求住户意见,科学制定增设雨棚实施方案。项目实施期间,严把质量、安全与进度关口,强化全过程监督,兼顾小区整体风貌,实现遮雨防护双重功能。如今,崭新的雨棚覆盖单元出入口,有效解决雨天出行难题,阻隔高空抛物风险,切实提升保障房住户居住安全感与舒适度。
打造邻里休憩“暖心角”。阳光·和谐家园保障房小区住户老年人、小孩较多,住户喜欢在小区内闲谈休憩,小区原有休闲座椅不足,“坐不下”成为住户的烦心事。工作人员通过“住户吐槽会”耐心倾听群众居住体验,实地踏勘场地,结合住户生活习惯规划点位,新增33张休闲座椅,崭新座椅为住户茶余饭后闲聊休憩、邻里交流打造了舒适空间,有效提升住户居住体验。
解锁居家生活“晾晒区”。保障房小区部分低楼层室内采光不足,衣物晾晒成为困扰住户的难题。工作人员主动谋划,在阳光·西域华城、阳光·黄金家园等保障房小区,依托楼顶等现有空间优化升级,增设2142米美观实用的“共享晾衣架”,有效化解住户晒被难、晾衣烦的痛点,助力群众乐享便捷舒适安居生活。
下一步,赣州市住房和城乡建设局将继续深化“如我在居”行动,下沉一线走访摸排,持续倾听住户诉求,把住户的“烦心事”当成自己的“心头事”,以办好民生“微实事”撬动居住品质“大提升”,用心用情做好保障性住房民生保障工作。