连日来，三亚市综合行政执法局天涯分局（下称“天涯分局”）执法人员在三亚湾海月广场日常巡查执勤时，频频上演寻回走失孩童、归还遗失财物的暖心故事，以柔性精细治理，守护滨海片区的平安烟火。
三亚执法队员热心帮助群众寻找走失的孩子。
三亚湾人流车流密集，游客络绎不绝。天涯分局把服务融入执法巡查全过程，立足一线岗亭主动靠前，把便民服务落到沙滩岸边。近日傍晚，海月广场人头攒动，一名热心游客发现一名幼童独自在沙滩哭泣，身边不见监护人，立刻前往三亚湾壹号行政执法服务岗亭求助。
接到求助后，天涯分局应急管理行政执法大队三中队一组组长迅速带领白鹭女子执法天涯分队队员赶往现场。队员耐心安抚受惊孩童的情绪，同时在沙滩周边仔细排查搜寻。经过多方寻找，顺利找到焦急万分的孩子家长，帮助一家人团聚。
近日夜晚，天涯分局应急管理行政执法大队副组长郑跃翔带队，在三亚湾落日集片区开展夜间巡查。巡查时发现一辆电动车上遗留一部手机，现场不见失主。为保护群众财产与个人信息安全，队员妥善保管手机，原地值守等候，联动周边岗亭互通线索。没多久失主前来找寻，经信息核对无误，手机完好交还失主。
“经常看到执法队员在沙滩巡逻，不只是管秩序，还帮游客解决各类急事难事，有他们在，到海边游玩我们心里踏实很多。”本地市民吴女士经常到三亚湾散步，对这支队伍的暖心举动连连点赞。
来自外地的游客刘女士感慨道：“这次来三亚旅游，亲眼见到执法人员帮忙找孩子、归还手机。执法不只是严格管理，更处处透着人情味，实实在在感受到这座城市的善意与温度，三亚之行也因此多了一份美好记忆。”
（记者 黄世烽 摄影报道）