近日，在禄丰市2026年人力资源社会保障工作会议上，金山镇交流分享了城乡居民养老保险待遇经办经验，为全市精准发放城乡居民养老保险待遇、让广大群众安享幸福晚年生活提供了可借鉴、可复制的典型样本。
精学政策，锻造专业经办队伍。政策是经办基石，能力是服务根本。金山镇组织经办人员系统研学社保政策汇编与业务规程，制作通俗易懂的待遇业务办理清单下发各村（社区）。针对养老待遇经办难点、重残代缴等特殊业务，开展案例分析与实操演练，模拟养老待遇经办全流程服务，让社保经办员成为“政策通”与“活字典”。金山镇精准高效落实政策，2025年成功办理到龄人员社会资助业务64人，新增待遇申领1017人，累计办理城乡居民养老保险待遇申领134951人次，发放养老保险待遇2692.7万元。
严审流程，守护基金安全防线。流程规范是基金安全的关键。金山镇抓住三个重点：一是常规待遇“提前提醒”，年初筛选到龄人员名册，提前催缴费、告知政策；提前3个月利用大数据比对全国企业职工参保信息，引导参保人办理转移或退保，减少高风险业务办理次数。2025年，待遇补发人数大幅减少。二是特殊群体“动态管理”，为高龄、重残等特殊群体建立台账，确保优惠政策精准落实到位。三是特殊业务“三级审核”，对待遇补发等高风险业务，严格执行“经办人初核、站所长复核、分管领导审批”制度，环环相扣防风险。
精准核查，保障数据准确无误。数据准确关乎基金安全。金山镇建立常态化数据核对机制，扎实开展待遇资格认证工作，对失踪、服刑人员单独建立台账管理，及时恢复刑满释放人员待遇。及时办理死亡一次性丧葬费，按月上报材料，核查企业职工参保信息，确保“应发尽发、应退尽退”。对市人社部门下发的疑点数据，“第一时间”调查核实整改到位，将社保基金安全防线前移，实现从“事后追”向“事前防”转变，全力守护好老百姓的“养老钱”“救命钱”。
暖心服务，着力提升群众满意度。民生服务既要把握好尺度，更要充分体现“人社温度”。金山镇各社保经办窗口全面推行“三个一”服务，村（社区）利用赶集日、院坝会宣传政策，对高龄、重病老人主动上门办理社保业务，让“干部多跑腿、群众少烦心”，用心用情用力为民办实事、解难事，受到辖区群众的广泛认可。
下一步，金山镇将持续开展社保政策和业务轮训，提升经办员素养；不断优化“线上+线下”服务，推广手机自助认证，为高龄、重病老人开通上门办“绿色通道”；健全风险防控长效机制，强化部门联动与数据共享，推动城乡居民养老保险待遇保障提质增效，积极为推动全市人社事业高质量发展贡献“金山力量”。（禄丰市人力资源和社会保障局 朱国才 金山镇 李春仙）