近年来，南华县人力资源和社会保障局始终把干部职工队伍建设作为推动人社事业高质量发展的基础性工程，紧扣思想引领、能力提升、作风转变等关键环节，持续发力、久久为功，着力锻造一支政治过硬、本领高强、作风优良的人社干部队伍，为服务县域经济社会发展提供坚强人才保障。2025年，县人力资源和社会保障局进驻县政务服务中心窗口被评为政务服务“先进集体”。
筑牢思想根基，把稳“方向盘”。坚持把政治建设摆在首位，通过党组理论学习中心组、“三会一课”等多种形式，组织干部职工深入学习党的创新理论，持续强化政治素养。结合人社工作实际，常态化开展廉政警示教育，组织观看警示教育片、参观廉政教育基地、通报典型案例，引导干部职工知敬畏、存戒惧、守底线，切实增强廉洁自律意识，筑牢拒腐防变的思想防线。
锤炼过硬本领，练就“金刚钻”。聚焦人社业务特点，实施精准化、差异化培训。创新开设“人社小课堂”，采取领导干部带头讲、业务骨干轮流讲、邀请专家专题讲等方式，推动政策理论入脑入心。推行“岗位练兵+实战锻炼”培养模式，组织年轻干部到窗口服务、信访维稳、劳动监察等一线岗位轮岗锻炼，在解决实际问题中增长才干。建立健全“师徒结对”帮带机制，由经验丰富的老同志对年轻干部进行“一对一”指导，帮助尽快熟悉业务、适应岗位。
强化考核激励，激活“动力源”。完善干部考核评价体系，坚持日常考核与年度考核相结合，突出实绩导向，将考核结果与评优评先、职级晋升、干部使用挂钩，形成能者上、优者奖、庸者下、劣者汰的鲜明导向。注重关心关爱，落实谈心谈话制度，及时掌握干部思想动态，帮助解决实际困难，营造团结和谐、积极向上的工作氛围。
持续转变作风，擦亮“服务窗”。深化行风建设，严格执行首问负责制、限时办结制、服务承诺制，规范窗口服务行为。常态化开展“局长走流程”活动，班子成员以办事群众身份体验办事流程，找痛点、通堵点。组织干部职工深入企业、社区、乡村，面对面倾听群众诉求，实打实解决急难愁盼问题，不断提升群众满意度和获得感，以实际行动擦亮“温暖人社”服务品牌。（南华县人力资源和社会保障局 童小玲）