近日，姚安县通过广播喊话、赶集宣讲、会议宣扬、手手相帮的方式，在全县开展了一轮社会保险政策宣传和服务活动，政策落地更贴近群众、服务行动更应民心。
把政策内容转化成“家常话”让群众听得懂。群众关心最多的城乡居民养老保险怎么缴？缴多少？缴几年？待遇如何领？等问题出发，梳理编制出简短易懂的家常话、乡里音，刻录制作音频材料在全县77个村社区的大喇叭里循环播放，把政策传进群众的耳中。
把政策红利转化成“对比图”让群众看得明。从群众模糊的待遇测算着手，对照年龄、缴费年限、缴费档次等重要因素进行信息比对，制作不同缴费档次和缴费年限到期后养老保险待遇领取金额的“对比图”、精选出3个典型缴费案例制作“多缴多得、长缴多得”解读宣传单，在传统盛会“龙华会”、各乡镇“开街节”等重要时节主动组织赶会、赶集小分队以图册、案例解读深度开展政策宣讲。
把政策惠民转化成“贴身物”让群众摸得到。从群众不熟悉的社保业务手机端办理思考，集中业务人员开展常规业务和疑难业务培训，持续提升窗口业务人员的办事能力；考虑全县部分乡镇离城区较远、老年人外出不便等因素，组建起人社业务政策挂点服务乡镇队伍，定期到镇村开展人社政策宣讲会、人社政策落实服务会；联合邮政、银行开展社银和社邮服务活动，实施社保服务敲门行动，协助群众安装“12333”APP、申领电子社保卡、申报手机端电子缴费等，以务实之举有效解决群众之困。
活动开展以来，全县组织实施宣讲服务活动13余次、发放宣传册（页）5000余份、服务群众3000余人、帮助群众解决问题1000余个。
下一步，姚安县将以群众的需要为出发点、以解决问题为着力点，深入践行好为民服务宗旨，持续加大社会保险政策宣讲服务力度，让好政策普惠更多家乡百姓。（姚安县人力资源和社会保障局 李正启）