——元谋县开展2026年春节走访慰问企业退休托管人员活动
岁寒情暖，新春将至。为切实做好企业退休托管人员服务保障工作，传承尊老敬老传统美德，保障退休人员安享祥和新春。近日，元谋县精心组织，为178名企业退休托管人员送去新春祝福，以实际行动传递党和政府的关怀与温暖，以人社暖心行动筑牢民生保障底线。
周密部署，精准摸排夯实走访基础。本次走访慰问坚持“统筹安排、突出重点、注重实效”原则，提前谋划、精心部署。一是建立精准台账，由社保中心牵头，各乡镇配合，对辖区内企业退休托管人员进行全面排查，重点摸排高龄、独居、重病、特困、失能等特殊群体，更新完善健康状况、居住地址、联系方式、家庭困难等信息，形成走访名册，确保慰问对象精准、信息真实有效。二是细化工作方案，成立由社保中心主任为组长的慰问工作组，按乡镇、居住片区划分工作组，明确走访路线、责任分工与时间节点，统一发放慰问金，同步开展政策宣传与需求收集，保障走访有序高效推进。
上门走访，真情关怀传递新春暖意。走访慰问期间，各工作组深入退休人员家中，与老同志促膝长谈，详细询问身体状况、生活起居、医疗保障及家庭困难，耐心倾听诉求与建议，向他们致以新春祝福，感谢其为企业发展与社会建设作出的贡献。慰问组向老同志介绍全县经济社会发展、民生保障政策落实及退管服务情况，现场解答养老金发放、医保报销、社会化服务等热点问题，同步宣传冬季防火、反诈防骗、健康养生等知识，叮嘱老同志注意安全、保重身体。对于生活存在特殊困难的人员，现场登记困难诉求，建立帮扶清单，明确后续帮扶措施，切实为老同志排忧解难。本次走访覆盖企业退休托管人员178人，发放慰问金4.62万元，其中重点慰问高龄、特困、重病等特殊群体53人，发放慰问金21200元，切实让退休人员感受到组织的牵挂与温暖。
聚焦需求，闭环服务提升保障质效。走访过程中，工作组坚持“走访+服务+解难”一体推进，建立问题诉求台账，对老同志反映的待遇资格确认、医疗服务、政策咨询等问题，现场能解决的立即办理，需协调解决的明确责任部门与办结时限，实行销号管理。同时，同步完善退休托管人员常态化联系机制，通过电话回访、微信沟通、社区活动等方式，持续跟进服务需求，推动“节日慰问”向“日常关怀”延伸，不断提升企业退休托管人员的幸福感、获得感与安全感。
下一步，元谋县将持续深化企业退休人员社会化管理服务工作，健全完善常态化走访慰问、困难帮扶、政策宣传机制，不断优化服务举措、提升服务质量，用心用情用力解决退休老同志的急难愁盼问题，让每一位企业退休托管人员都能老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，共享经济社会发展成果。（元谋县人力资源和社会保障局 文晓燕）