“现在办社保真是越来越省心了！”南华县龙城花园小区的李奶奶笑着说，“这两年都是咱们社保工作人员上门帮我做资格认证，再也不用担心养老金领不到，太感谢了！”
社保先锋队员“上门认证”
2025年12月，南华县启动2025年“社会保障卡惠民服务月”活动，以“社保卡居民服务‘一卡通’享便民服务 惠美好生活”为主题，组织近900名“社保先锋队员”走进社区、深入基层，通过现场咨询、材料发放、一对一指导等方式，帮助群众轻松掌握社保卡办理和使用流程。活动同步开展用卡安全与防诈骗宣传，增强群众风险防范意识。累计开展宣传服务13场，发放资料2000余份，服务群众超500人次，协助完成电子社保卡申领137张、待遇认证89人次，让智能社保服务真正走进百姓生活。
社保先锋队员指导群众通过电子社保卡办理社保转移
“以前办养老保险转移要来回跑好几趟，现在手机点一点，跨省转移都能办好，太方便了！”刚刚通过电子社保卡办好业务的杨女士感慨道。南华县积极推动社保服务数字化转型，依托“掌上12333”、电子社保卡等平台，实现养老保险转移、参保查询、资格认证等高频业务“网上办、掌上办”。跨省社保转移更可全程网办，退役军人养老保险转入还能“免申即享、静默到账”，真正做到“数据多跑路、群众少跑腿”。2025年，全县办理养老保险跨省转移183件，网办率达到100%。
先锋队员为群众讲解社保卡用卡知识
“现在各种补贴都发到社保卡，看病买药、转账支付全都能用，一卡搞定，太方便了！”罗武庄乡的王先生也表示很满意。南华县以社保卡为核心，稳步推进居民服务“一卡通”，目前已实现人社、医保、民政、惠民补贴等多类资金“一卡发放”，社保卡还可作为身份凭证办理多项政务服务。随着宣传推广不断深入，“一卡在手、生活无忧”的理念已逐渐深入人心。截至当前，全县有效社保卡持有量达24.62万张，电子社保卡人口覆盖率超过83%。
下一步，南华县将持续拓展社保卡应用场景，努力构建更便捷、更安全、更贴心的居民服务“一卡通”新格局，让每一位群众都能享受到高效、温暖的社保服务。（南华县人力资源和社会保障局 段兴燕）