“一个窗口受理，10分钟办结，住院手续和医保报销一次办妥。”这是罗先生体验过永仁县医共体总医院“一站式四中心”服务后的直观感受，也是当地深化医改的生动缩影。近年来，永仁县整合医疗资源，以“协同联动”破解“各自为战”，构建起“15分钟健康服务圈”，让群众就医更省心。
该县聚焦群众就医“多头跑”痛点，打造“一站式四中心”服务大厅，推动医疗服务从“物理融合”向“理念革新”转变。大厅整合4个部门36项高频医疗服务，集慢性病管理、远程会诊、转诊转院、医保结算四大核心服务于一体，打破部门壁垒，推动医疗服务集约化，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
以群众需求为导向，推动四大中心协同发力，让便民服务更有温度。慢病管理中心依托全民健康平台，以“三色”档案进行精准分级管护，规范管理患者16391人，管理率达85%，实现从“治已病”与“管未病”的有机结合。远程会诊中心搭建跨区域平台，实现与省内外三甲医院无缝对接，让群众在家门口就能咨询权威专家、享受优质诊疗。转诊转院中心打造“一键申请、闭环衔接”体系，实现“上转—诊疗—下接—康复”全链条协同，畅通救治绿色通道。医保结算中心推行“一窗通办”，简化流程、解读政策，为特殊群体开设专道，让医保报销更高效便捷。
将服务模式向基层延伸，构建县、乡、村三级联动体系，让医改红利惠及更多群众。在7个乡镇、2个产业园区及1个康养社区设立分中心，实现与县医共体总医院服务平台联动，让基层群众足不出乡就能享受慢病随访、远程问诊预约、转诊代办等服务，筑牢健康保障网。