聚焦群众反映的小区停车难、消防设施不完善、停车收费不合理等物业管理问题，楚雄市树立“小物业、大民生”理念，积极探索“党建赋能、多元共治、服务升级”的物业服务管理新路径，着力破解物业服务管理困局，持续提升居民幸福指数。
织密组织体系，筑牢红色根基强引擎。夯实“红色堡垒”，成立楚雄市物业服务管理行业党委，将党支部建在网格、党小组建到楼栋，推行社区“两委”成员与业委会、物业服务企业负责人“双向进入、交叉任职”制。目前，全市125家物业服务企业成立党组织36个，实现803个各类物业小区业委会、物委会党的工作100%全覆盖。构建“红色联盟”，构建党组织领导下的市级部门、街道、社区、物业企业、业主等多方联动的“红色物业”体系，成立“红色物业联席会”，建立“每月一议、急事即办”协商机制；在老旧小区创新“社区党组织+红色公益物业+居民自治”兜底服务管理模式，解决“三无小区”兜底管理难题。目前，全市24个城市社区已有8个社区成立红色公益性物业企业，推动28个无物业老旧小区实现“有人管、管得好”。
深耕网格治理，延伸服务触角。织密“一张网”，以居民小组、商住小区为单元细化“微网格”，在小区内按照楼栋、单元细分N个服务网格，探索推广“十户一体”“五户一组”基层治理模式，将基层治理、便民服务等各类网格织成“一张网”。凝聚“多元力”，统筹整合基层服务管理资源，选配党建、政法、城管等各部门人员力量为专兼职网格员，逐步形成问题发现、受理、转派、处置、反馈、结案闭环，开展“网格议事厅”“邻里茶话会”等活动580场次，以“小网格”凝聚治理“大合力”。
聚焦品质跃升，锻造服务质效“硬实力”。智慧赋能创便民场景，全面推进15家物业企业开发使用智慧物业管理服务平台，着力推动“物业服务＋生活服务”融合发展。精准施策解民生痛点，建立业委会管理、信用考核管理等4项制度，对楚雄市物业服务企业实行“红黑榜”制，探索“优胜劣汰”市场法则，累计清退整改物业企业18家，获评5A级物业服务企业1家。
强化品牌创建，铸就物业典型“金名片”。厚植红色基因，凝聚精神内核，打造“红色物业文化长廊”“党建主题广场”等宣教阵地68处，组织“红色故事宣讲”进小区活动126场次，在服务窗口设立“党员示范岗”，推行“微笑服务”，让红色文化浸润服务细节。培育特色品牌，打造示范样板，建成10个“云岭先锋红色物业示范小区”，培育“睦邻管家”“红色驿站”等特色品牌27个，获评省级绿美社区4个、省级美好家园1个，今年以来物业领域整体信访投诉率同比下降35.2%。