7月22日下午，州委书记张子建在州信访局接待来访群众，现场听取和研究解决来访群众诉求。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，弘扬领导干部“四下基层”优良传统，持续巩固和深化作风革命、效能革命成果，依法依规妥善解决好群众合理诉求，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
张子建接访楚雄市群众。记者 夏天彧 摄
张子建耐心接待来访群众，认真倾听群众反映的个人购房信访诉求，与有关部门和属地负责同志一起研究解决办法，对群众诉求逐一予以回应，提出办理意见。他指出，群众利益无小事，各级各部门要站稳人民立场，牢固树立和践行正确政绩观，以“新官必理旧账、工作一抓到底”的责任担当解决历史遗留问题，切实维护群众合法权益，为全州高质量可持续发展营造和谐稳定的社会环境。
张子建强调，要压实各方主体责任，抢抓当前发展窗口期，主动靠前履职，积极担当作为，向上争取更多政策与资源支持，统筹推动多事项同步实施、并联推进，严防各类问题串联积压，以最大力度解决群众诉求。要制定周密精细的解决方案，厘清工作思路，明确实施路径与完成时限，依法依规、有力有序推进问题化解。要健全长效沟通机制，组建专业化工作专班，坚持常态化对接、动态化跟进，推动各项工作无缝衔接、闭环落实。要认真分析总结，系统复盘问题处理中的经验做法，努力做到以“一件事”带动“一类事”解决，持续夯实高质量发展根基。要全方位做好服务保障，对可即时解决的问题立行立改，从严抓实过程管控，持续加大监督力度，凝聚同题共答、齐抓共管的强大合力，确保各项决策部署不折不扣落地见效。
张子建强调，要遵循市场发展规律，培育壮大市场主体，精准招引优质业态，全面提升干部经济工作能力，持续优化涉企服务，全力打造市场化、法治化的一流营商环境。要紧盯信访突出问题，严格落实“信访五项机制”，纵深推进“五个专项行动”，推动信访源头治理、前端化解，切实做到信访工作总量下降、增量控制，不断提升信访工作法治化、规范化水平。
周志远、王绍基参加。