10月10日上午，平房区委书记于振到哈尔滨平房物业供热有限责任公司和居民小区，实地调研供热保供情况。他强调，供热保供事关千家万户冷暖，是当前必须抓实抓好的民生大事、民心工程。各相关部门和供热企业要聚焦民生需求、倾听群众呼声，扎实做好保供各项工作，全力保障辖区居民温暖过冬、安全过冬。
在哈尔滨平房物业供热有限责任公司，于振走进调度中心，详细了解供热范围、供热能力、供热系统平衡调节情况，现场查看供热实时监测数据，并就做好供热保障工作提出具体要求。他强调，要守牢安全底线，加大供热设施、管网、换热站巡检排查频次，持续做好设备日常维保，牢牢守住供热安全防线；要充分发挥供热企业战地服务队作用，落实接诉即办工作机制，持续畅通居民报修咨询渠道，加大报修服务电话宣传力度，主动收集居民供热诉求，强化一线人员业务培训，高效处置各类供热问题；要密切跟踪气象变化，做好预判分析，提前蓄热，紧盯供回水温度、压力等核心运行参数，保障供热系统平稳运行；要妥善应对突发状况，第一时间向居民做好告知解释，快速开展抢修作业，最大限度降低对群众日常生活的影响，统筹配齐抢修队伍、作业车辆与应急物资，持续提升故障应急处置能力。
随后，于振前往友谊家园、兴建小区，深入居民家中实地查看室内温度，与居民面对面交流，细致询问供暖感受。他指出，供热工作直接关系群众切身利益，要把群众满意作为检验工作成效的重要标准，叮嘱街道及供热企业做好访民问暖工作，主动摸排小区供热情况，及时回应供热关切，做到件件有着落、事事有回音。
于振强调，供热企业要压紧压实主体责任，紧盯供热运行全流程管理；行业主管部门、属地街道与供热企业要强化多方联动、协同发力，抓实抓细各项保供举措，全力保障辖区居民温暖过冬。
车航参加调研。