为持续提升机关事业单位养老保险经办服务效能，崆峒区人社局聚焦经办堵点、难点，优化便民服务，健全长效机制，切实推动机关事业单位养老保险经办工作提质增效。

一、优化经办模式，打造便民服务体系

推行线上线下一体化经办，依托政务服务平台、电子社保卡，开通养老保险、职业年金关系转移等网办事项，办事人员可直接线上申请、查询进度，减少跑腿次数。落实综合柜员制，统一办事指南，严格执行一次性告知，并为高龄、行动不便退休人员提供帮办、代办服务，持续提高经办效率，提升办事人员满意度。

二、严把审核关口，筑牢基金安全防线

建立“单位初审、窗口复审、业务复核”三级审核机制，细化参保、核定、待遇支付等业务清单。经办人员逐项核验工资档案、缴费记录等信息，重点核查档案出生年月、参加工作时间、企业工作经历等风险点，对材料缺失、填报不规范的资料现场指出并一次性告知，开展容缺服务，常态化联动公安、卫健、民政等部门开展数据比对，核查生存信息，从源头防范虚报、错报风险，确保业务资料真实完整、数据精准匹配。

三、强化规范管理，健全长效运行机制

对历史档案、待遇发放资料复盘核查，建立问题台账，实行闭环管理。坚持服务提质与风险防控同步推进，既打通便民服务“快车道”，又织密基金安全“防护网”，不断提升机关事业养老保险经办规范化水平。

下一步，崆峒区人社局将重点抓好网上办理、适老化服务、跨部门数据比对等工作，为全区机关事业单位参保人员提供高效、便捷的服务。