深圳通 · 深圳市儿童乘车卡
孩子超过 1.2 米
才真正需要它
6 周岁以下免费｜20 元买断｜满 6 岁自动失效
很多人一搜"儿童乘车卡"，第一反应是"我家娃要不要办一张"。但真正的答案可能有点意外： 不少孩子根本不需要办 。深圳地铁给了两条免费通道——身高 1.2 米以下直接过闸，6 周岁以下凭身份证也能过。 这张卡真正不可或缺的场景只有一个：孩子身高超过 1.2 米，但还没满 6 周岁。
① 先对号：你家孩子到底要不要办
| 孩子情况 | 地铁怎么走 | 要不要办 |
| 身高 1.2 米以下 | 免费， 不查任何证件 ，直接过闸 | 不用办 |
| 不满 6 周岁但 已超 1.2 米 | 凭身份证等有效证件免费；公交则 认卡不认证 | 建议办 |
| 6—14 周岁；身高 1.2—1.5 米 | 5 折，须在客服中心或自助票务机买儿童票 | 办 学生卡 更省事 |
| 在读中小学生 | 学生卡 5 折 | 办 学生卡 |
关键差别在这里： 地铁认"身高或身份证"，公交认"卡" 。公交的免费规则是身高 1.2 米以下不查证件，6 周岁以下但要凭《深圳市儿童乘车卡》。所以孩子一旦个子长得快、提前越过 1.2 米线，公交这一头就只能靠卡了。
② 这张卡能免什么、要花多少钱
| 项目 | 说明 |
| 免费范围 | 常规公交、轨道交通 普通车厢 、坪山云巴、有轨电车 |
| 不含 | 地铁商务车厢。付费乘客可带 一名 1.2 米以下或 6 周岁以下儿童免费乘坐， 但不占座 |
| 售价 | 20 元， 销售制， 不是押金 |
| 退卡 | 只退卡内余额， 这 20 元不退 ，卡片不回收 |
| 挂失 | 带儿童身份证件原件到自营网点， 挂失 10 天后 可取余额 |
它和学生卡的钱不是一回事：学生卡有押金卡（可退）和纪念卡两种，儿童卡是 直接买断 ，20 元花出去就回不来。所以别把它当"押金"记。
③ 只能线下办：7 个自营网点
这一条最容易白跑： 儿童卡不能线上办 。学生卡能在"深圳通"App 上传证件、邮寄到家，儿童卡必须 监护人带着本人和孩子的身份证件原件，到深圳通自营客服网点现场办 。
| 网点 | 位置与时间 |
| 会展中心站 | 1 号线站内，8:30—19:30 |
| 老街站 | 3 号线站内 B 出口，8:30—19:30 |
| 宝安中心站 | 1 号线站内 E/F 出口，8:30—19:30 |
| 坪山围站 | 14 号线站内 A/B 出口，8:30—19:30 |
| 大运站 | 16 号线站内 13 号出口，8:30—12:00、13:00—19:30 |
| 南山客服网点 | 南山区龙珠六路桃源村 26 路公交总站，8:30—11:30、12:30—19:30 |
| 东昌客服网点 | 罗湖区太白路 2017-9 号 203 路公交总站旁，8:30—11:30、12:30—19:30 |
⚠️ 儿童身份证件可以是 身份证、户口簿、港澳台通行证、护照 等有效证件，但 必须是原件 。另外地铁站里还有"便民服务点"和"服务点"，它们未必受理办卡业务——出门前先打 0755-86699000 确认，比到了才发现办不了强。
④ 有效期：满 6 周岁那天就进入倒计时
这张卡没有"年审"，也不需要每年去网点验证。它的失效是 系统按身份证号自动算的 ：有效期从办卡日算到持卡人 年满 6 周岁之日 ， 满 6 周岁生日的第二天，卡自动失效 。
| 阶段 | 会发生什么 |
| 办卡当天—6 岁生日 | 正常免费乘车， 全程无需年审 |
| 6 岁生日第二天 | 自动失效 ，刷卡不通过， 不会有任何提醒 |
| 6 周岁之后 | 改办 深圳通学生卡 ，享 5 折；或按身高/年龄规则买儿童票 |
这一条是很多家长的"突然卡住"时刻：前一天还好好的，生日一过第二天在地铁闸机前刷不动。所以孩子的 6 岁生日，其实就是 换卡提醒日 。
⑤ 三个容易忽略的使用细节
| 细节 | 怎么理解 |
| 卡里要留 2 元 | 免费≠零余额。据深圳通办事指引， 卡内需保持不低于 2 元 才能乘坐轨道交通，否则可能在闸机前进不去。办卡时顺手充几元 |
| 只限本人 | 一人一卡， 不得转借、转赠、转卖 ，须走优惠通道并配合查验 |
| 违规后果不轻 | 查实违规使用会登记信息； 一年内 3 次以上 逃票行为，轨道运营单位有权停止该卡乘车功能 |
⑥ 六个最容易踩的坑
· 以为所有孩子都得办 ：身高 1.2 米以下直接免费过闸，办不办都一样
· 以为线上能办 ：学生卡可以，儿童卡 只能到自营网点现场办
· 把 20 元当押金 ：这是买断价，退卡只退余额
· 忘了留 2 元余额 ：免费乘车也要求卡内有余额
· 满 6 岁后继续刷 ：生日第二天自动失效，且没有提醒
· 照着老资料去办 6—14 岁的"儿童卡" ：2026 年《深圳通优惠卡发行实施细则》（深圳通〔2026〕75 号）已把儿童卡限定为 6 周岁以下 ，6 岁以后走学生卡或儿童票
先量身高，再决定要不要跑这一趟
孩子还没到 1.2 米，这一趟可以省下；到了 1.2 米又不满 6 岁，那就尽早办——公交只认这张卡。
资料来源：《深圳通优惠卡发行实施细则》（深圳通〔2026〕75 号）；深圳地铁官网《地铁票价及相关政策》；深圳市交通运输局关于优惠乘坐市内公交与轨道交通的答复；深圳通客服渠道公告。具体办理要求以深圳通当期公告与网点现场为准。