“一次就办成，太快了！”“上门办理，解决了大难题！”“周末也能办，啥也不耽误！”

小小办事窗口，办理的却是“大民生”，一本薄薄的户口簿、一张小小的证明，一头牵着群众的冷暖急盼，一头连着民警的贴心服务，为市民生活带来便利的同时也见证着一个个暖心的警民故事。

只跑一次！

3月9日周六上午，在西岗公安分局八一路派出所的综合服务窗口前，群众正秩序井然地办理业务。此时，一封手写的表扬信邮寄到了派出所，字里行间满是诚挚的谢意。前不久，一位老人来到八一路派出所，因父母离世去银行办理继承业务时需要出示户籍证明，正在窗口办理业务的宫晨热情地接待了她。经过一番查询，老人的第一代户籍档案中登记的出生日期与身份证上的信息不一致，而老人自己也记不清楚究竟是哪天。由于年代久远，查询纸质档案耗时比较长，宫晨一边安抚老人的情绪，一边详细询问情况。老人年事已高，为避免其多次奔波，宫晨逐一翻阅档案材料，终于找到老人第二代户籍档案，但出生日期依然不一致。宫晨又积极联系老人第三代户籍档案所在派出所，又反复查阅历史户籍档案，终于核准老人准确的出生日期并为老人出具了户籍证明。

接过户籍证明老人连声感谢，回家后亲笔写下一封表扬信邮寄到派出所。

上门服务！

“学校每天都有课程，如果去派出所开证明会导致课程停摆。”甘井子公安分局机场前派出所接到辖区培训机构求助，由于工作需要，所有老师和工作人员都需要开具无犯罪记录证明。了解情况后为尽快帮助企业解决难题，民警第一时间赶到学校记录所有人的身份信息，回到派出所立即逐一审查，很快便将开具好的证明交到负责人手中。同时民警还告诉大家，辽宁“无犯罪记录证明”电子版网上申领功能已经开通，可以通过“辽宁公安”App实名认证后进行开具。

7×24小时！

周末一大早，王先生焦急地来到沙河口公安分局南沙街派出所综合服务窗口咨询户籍迁出业务，“由于明天便要到外地打工也订好了车票，只有今天有时间办理。”窗口民警耐心进行解答并一次性全部解决，没有影响他第二天出行。

自2月18日“10条硬举措”公布以来，全市所有公安政务服务窗口一律7×24小时服务，全市政务大厅公安窗口和全市所有公安机关出入境、车驾管、派出所综合服务窗口，全部实行延时服务，工作日中午不休息、晚上可预约办事，周末、节假日执行工作日作息。“大连公安”微信公众号已公布所有窗口预约电话，群众也可以通过“辽宁公安”App预约办事。