最温暖的路，是回家的路。近日，沙河口公安分局李家街派出所成功救助一名走失老人，用细心、耐心、暖心的服务，为老人照亮回家的路。

2024年3月6日，李家街派出所值班民警在辖区开展“平安·365”常态化巡逻防控，当巡逻车行至华北路某处时，民警发现一位老人拄着拐杖倚靠着路灯杆，身体蜷缩且发抖。民警立即上前询问老人情况，但由于老人表述不清晰，无法确定老人的身份和家属联系方式。考虑到室外气温较低、老人行动不便等情况，民警决定先将老人带回派出所安置，与此同时向分局指挥中心报告情况。

回到派出所后，值班民警为老人提供了食物和热水，同时安抚老人的情绪，并尝试与老人沟通。依托失联人员查找机制，民警很快联系上了老人的儿子，得知母亲平安无事，亲属终于放下心来。原来，老人在其儿子中午出门办事时，自己离开家，接到民警电话时，亲属正在四处寻找。

因为老人的住址距离派出所较远，民警驱车将老人送回家中。见到民警时，老人的儿子激动地说：“在我感觉最无助的时候，是人民警察给了我希望，你们高度负责的工作态度，让我们感到安心。”