9月18日，为推动全州人社部门牵头的“高效办成一件事”重点事项工作提质增效，推进人社领域政务服务能力水平的不断优化提升，州人力资源和社会保障局组织召开2025年度“高效办成一件事”工作推进暨政务服务业务培训视频会议，州、县（市）人力资源和社会保障局政务服务工作分管领导、牵头科（股）室负责人和涉及人社部门牵头“高效办成一件事”重点事项的负责同志、窗口具体经办工作人员参加了会议。
会议通报了2025年度楚雄州“高效办成一件事”工作推进会反馈问题，重点事项和政务服务工作牵头的科室政策法规科、养老保险科、信息中心、州社会保险中心、公共就业和人才服务中心、人力资源市场和考试中心的负责同志对社会保障卡居民服务、退休、个人创业、登记失业人员就业帮扶、员工录用等7个人社部门牵头的重点事项进行业务培训及工作安排，局党组成员、副局长杨庆军同志作总结讲话。
会议指出，“优化服务是最大的营商环境”“高效办成一件事”是国家作为各级优化政务服务、提升行政效能的一项重大改革，作为提高人民群众获得感、幸福感、安全感的有效抓手，作为优化营商环境促进高质量发展的重要举措。全州人社系统要进一步提高政治站位，深化思想认识，努力践行以人民为中心的发展思想，增强推动工作的行动自觉，以更大的力度、更实的举措推动工作任务落地见效，不断为企业和群众办事带来更好的政务服务体验。
会议要求，全州人社系统要坚持问题导向、目标导向、结果导向，做到对我们人社政务服务的底数清、短板清、目标清、措施清，在推动工作落实中，进一步加强对人社领域“一件事”政策的宣传解读和对办事企业、群众集成联办的推广引导，对照职责分工，加强工作的联动协作，强化经办人员的服务能力提升，进一步发挥“高效办成一件事”的牵引作用，积极把优化政务服务提升行政效能作为人社事业高质量发展的基础性工作来抓实抓好，推动人社领域政务服务工作质效不断提升。（楚雄州人力资源和社会保障局 周翠英）