为深入推动“社保服务进万家”活动走深走实，持续优化营商环境，把惠企利民政策精准送到企业一线，10月16日下午，市社保中心“鹿小保”志愿服务队深入包头市热力集团开展社保政策宣讲答疑活动，面对面为企业经办人员和职工解读社保政策，现场答疑解惑。
活动现场，工作人员围绕企业职工养老保险经办重点内容开展宣讲，结合企业日常经办实际，细致讲解了退休申报、待遇核定发放、基金财务对账等高频业务，通过政策解读结合实操案例的方式，把政策条款讲清楚、办理流程说明白，帮助企业经办人员熟练掌握业务办理要点，进一步规范企业社保业务经办。
在互动答疑环节，工作人员针对企业在社保经办过程中遇到的难点堵点问题逐一回应，就养老保险待遇核算发放、财务对账等问题进行细致的讲解。现场交流氛围热烈，企业相关负责人和职工代表纷纷表示，上门宣讲形式接地气、针对性强，有效化解了日常经办中的疑问，打通了政策落地的“最后一公里”。
此次走进热力集团，是市社保中心主动靠前服务、服务重点企业的具体实践，既传递了社保政策温度，也进一步拉近了社保部门与企业的距离，搭建起双向沟通的桥梁。
下一步，市社保中心将持续聚焦企业和群众急难愁盼，不断创新服务模式，常态化开展政策上门宣讲，主动倾听企业诉求，把优质社保服务送到一线，切实守护好群众养老保障权益。
一审：潘宇晓
二审：贾文东
三审：王 哲